Hier bleiben Sie auf dem Laufenden: Ihre Rechnungsübersicht und Einzelverbindungsnachweise zum Download im PDF-Format.
Zugang zum Bereich "Meine Rechnung"
Übersicht über Ihre verbrauchten Einheiten
Als Kunde des DGN wurde Ihr Konto bereits für den Zugang zum Bereich "Mein DGN - Meine Rechnung" aktiviert. Wenn Sie Zugang zu diesem Bereich für die Konteninhaber der von Ihnen angelegten Konten wünschen, so aktivieren Sie diesen bitte: "Mein DGN - Meine Einstellungen - Konto verwalten - Portal bearbeiten - Abrechnung".
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Zusätzliche Hilfe zum Thema "Portal bearbeiten - Abrechnung/Einzelverbindungsnachweise"
Im Bereich "Mein DGN - Meine Rechnungen" werden Ihnen unter "Übersicht über Ihre verbrauchten Einheiten" folgende Daten angezeigt (abhängig von Ihrem DGN-Zugang):
Die hier angezeigte Daten beziehen sich auf den jeweils laufenden Monat (siehe "Zeitraum"). So haben Sie den aktuellen Verbrauch Ihrer Konten stets im Blick.
Die Zuordnung des aktuellen Verbrauchs zu Ihren Konten sehen Sie nach einem Klick auf das Feld, für das die entsprechende Information gewünscht wird.
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Zusätzliche Hilfe zum Thema "Portal bearbeiten - Abrechnung/Einzelverbindungsnachweise"
Im unteren Bereich von "Meine Rechnung" können Sie Ihre DGN-Online-Rechnung für die letzten sechs Monate im PDF-Format herunterladen und speichern.
Falls Sie im Bereich "Mein DGN - Meine Einstellungen - Konto verwalten - Portal bearbeiten" das Auswahlfeld "Einzelverbindungsnachweis - Eigene" aktiviert haben, werden Ihnen hier nur Ihre Einzelverbindungsnachweise in der Tabellenübersicht angezeigt. Wenn Sie "Einzelverbindungsnachweis - Alle" aktivieren, so können Sie für die letzten sechs Monate sowohl die Rechnungen auch die Einzelverbindungsnachweise mit den verbrauchten Einheiten der von Ihnen angelegten Konten im PDF-Format herunterladen. Hierzu ist das Einverständnis der jeweiligen Konteninhaber notwendig (Dialog, der im Auswahlfeld "Alle" bestätigt werden muss).
Bitte beachten Sie: Die Einzelverbindungsnachweise werden nicht rückwirkend für 6 Monate als PDF erstellt. Die Anzeige der Einzelverbindungsnachweise im PDF-Format startet nach Ihrer Anforderung zu Beginn des darauffolgenden Monats.
Eine aktuelle Anzeige der Einzelverbindungen ist für jedes Konto im Bereich "Mein DGN - Meine Kommunikation - Protokolle" zugänglich. Hierzu sind keine Einstellungen im Bereich "Konto verwalten notwendig.
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Zusätzliche Hilfe zum Thema "Portal bearbeiten - Abrechnung/Einzelverbindungsnachweise"
Fragen zu Ihrer Rechnung oder zu Ihrem Vertrag beantwortet Ihnen unsere Infoline:
Tel.: 0180-22028*
Fax: 0180-22029*
E-Mail: infoline@dgn.de
* Anrufer zahlt 0,06 ¤ pro Gespräch/Fax. Preisangaben beziehen sich nur auf Anrufe/Faxe aus dem deutschen Festnetz. Anrufe vom Mobilfunk (max. ¤ 0,42 pro Minute) und aus dem Ausland können abweichen.
